Tag: Training Service Excellence

SERVICE EXCELLENCE
By April 22, 2014 0 Comments Read More →

SERVICE EXCELLENCE

SERVICE EXCELLENCE Jakarta | 17 – 18 Juli 2014 | Rp.3.000.000,- Jakarta | 09 – 10 Oktober 2014 | Rp.3.000.000,-   PENGANTAR Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit dikembangkan adanya budaya pelayanan prima […]

Service Excellence PLUS ( On Becoming EFFECTIVE PEOPLE for SERVICE EXCELLENCE  Implementation )
By December 24, 2013 0 Comments Read More →

Service Excellence PLUS ( On Becoming EFFECTIVE PEOPLE for SERVICE EXCELLENCE Implementation )

Service Excellence PLUS ( On Becoming EFFECTIVE PEOPLE for SERVICE EXCELLENCE  Implementation )  Epicentrum Walk, Jakarta Selatan | 19 – 20 Maret 2014 | Rp 2.850.000,- / orang MANFAAT PELATIHAN : Pelatihan ini dirancang khusus selain untuk meningkatkan pelayanan juga untuk membangkitkan “The Sleeping Giant” guna meraih kesuksesan dengan meningkatkan kompetensi, menggali potensi, membakar motivasi dan mengembangkan […]

ESTABLISHING SERVICE EXCELLENCE
By June 18, 2013 0 Comments Read More →

ESTABLISHING SERVICE EXCELLENCE

ESTABLISHING SERVICE EXCELLENCE Menara Peninsula Hotel, Jakarta | 11 – 12 Juni 2013  | Rp. 3.500.000, Outline Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku.Continous Improvement harus selalu diasah agar pelayanan terhadap pelanggan […]

PRATICAL SERVICE EXCELLENCE
By August 13, 2012 0 Comments Read More →

PRATICAL SERVICE EXCELLENCE

PRATICAL SERVICE EXCELLENCE Estubizi Business Center, Jakarta Selatan  | 24-25 September 2012 | Rp 2.500.000,-     PENGANTAR Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan perilaku. Tanpa hal tersebut sulit dikembangkan adanya budaya pelayanan prima (Service […]

Complaint Management & Service Excellence
By March 19, 2012 0 Comments Read More →

Complaint Management & Service Excellence

Complaint Management & Service Excellence Yogyakarta |  28-30 Maret 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 10-12 April 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta |  24-26 April 2012| IDR 5.500,000.00 per participant Yogyakarta | 08-10 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 22-24 Mei 2012 | IDR 5,500,000.00 per participant Yogyakarta | 12-14 Mei 2012 | […]

Customer Service Excellent
By February 23, 2012 0 Comments Read More →

Customer Service Excellent

Customer Service Excellent Hotel All Season, Yogyakarta | 6-8 Maret 2012 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.500.000 per peserta Description Sikap penampilan yang positif dengan kualitas pelayanan yang sempurna harus benar-benar diterapkan oleh semua karyawan, terutama pada bagian-bagian yang langsung berhubungan dengan para pelanggan atau konsumen. Dengan demikian, dapat diambil kesimpulan bahwa sikap […]

Becoming a Service Excellence Company
By October 25, 2011 0 Comments Read More →

Becoming a Service Excellence Company

Becoming a Service Excellence Company in 2012 Hotel Bidakara | 6-7 Desember 2011 | Pkl 09.00 – 17.00 | Rp 2.500.000,-     Latar Belakang Sebentar lagi pebisnis Indonesia akan segera memasuki tahun 2012. Dalam persaingan bisnis yang semakin tajam seperti sekarang ini dan ditengah gonjang-ganjing ekonomi Amerika dan Eropa, bagaimana masa depan bisnis Indonesia ? […]