Tag: TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan
By March 7, 2017 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 13 – 15 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 20 – 22 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 05 […]

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint
By December 13, 2012 0 Comments Read More →

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Hotel UNY,  Yogyakarta  | Senin-Rabu, 21 – 23 Januari  2013 |  Rp. 7.500.000 per peserta ABSTRACK Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu usaha. Oleh karena itu komplain dari pelanggan merupakan hal yang harus segera diselesaikan dengan cara sebaik-baiknya agar pelangganmerasa diperhatikan dan dilayani dengan baik. Memahami […]