Tag: Telepon Courtesy

Telephone Courtesy for Front Liner
By November 12, 2013 0 Comments Read More →

Telephone Courtesy for Front Liner

Telephone Courtesy for Front Liner Menara Cakrawala, Jakarta | 19 Februari 2014 | Pukul 13.30-17.00 | Harga: Rp 500.000,-/orang     Sebagai seorang customer service atau front liner, Anda setiap saat berhadapan dengan customer, baik secara langsung (face to face) atau melalui telepon. Jika Anda berhadapan secara langsung (face to face), akan lebih mudah bagi Anda untuk […]

Improving Customer Service Thru Telephone Courtesy

Improving Customer Service Thru Telephone Courtesy

Improving Customer Service Thru Telephone Courtesy Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta | November 27th – 28th, 2012 | Rp. 3.250.000,  LATAR BELAKANG PROGRAM : Masih ditemui kenyataan-kenyataan yang terjadi yaitu : Perlu ditingkatkannya kesadaran personel Perusahaan bahwa pesawat telepon adalah media yang dapat memberi kesan baik buruknya citra sebuah Perusahaan terhadap pelanggannya Kesadaran bahwa setiap […]