Tag: Telephone Technique & Courtesy

Program Office Secretary – PASTI JALAN
By August 10, 2016 0 Comments Read More →

Program Office Secretary – PASTI JALAN

Program Office Secretary Graha Mustika Ratu, Jakarta | Sabtu, 27 Agustus 2016 | Rp 4.000.000,-/orang     MATERI TRAINING PROGRAM OFFICE SECRETARY : Basic Mentality 1 : motivation, disiplin, creative thinking Basic Mentality 2 : sikap positif, etika, emotional quotient Interpersonal Communications Skills Telephone Technique & Courtesy Grooming & Wardrobe Beauty Class Manajemen Arsip Penyelenggaraan Rapat […]

SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Pasti Jalan

SERVICE EXCELLENCE SKILLS – Pasti Jalan

SERVICE EXCELLENCE SKILLS Graha Mustika Ratu, Jakarta | 21 Mei 2014 | RP. 1.600.000 – PASTI JALAN Graha Mustika Ratu, Jakarta | 14 Agustus 2014 | RP. 1.600.000 Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah […]

Customer Service Excellent
By February 23, 2012 0 Comments Read More →

Customer Service Excellent

Customer Service Excellent Hotel All Season, Yogyakarta | 6-8 Maret 2012 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.500.000 per peserta Description Sikap penampilan yang positif dengan kualitas pelayanan yang sempurna harus benar-benar diterapkan oleh semua karyawan, terutama pada bagian-bagian yang langsung berhubungan dengan para pelanggan atau konsumen. Dengan demikian, dapat diambil kesimpulan bahwa sikap […]