Tag: SURVEY TECHNIQUE FOR CUSTOMER

CUSTOMER SURVEY Technique
By May 17, 2011 0 Comments Read More →

CUSTOMER SURVEY Technique

CUSTOMER SURVEY Technique Estubizi Business Center, Jakarta Selatan | 23 Mei 2011 | 09.00 – 16.00 WIB | Rp.1.100.000,-   Tujuan Pengajaran : Memberikan pelatihan selama 1 ( satu ) hari untuk mempelajari konsep-konsep Customer Satisfaction, dan teknik-teknik pengukurannya sehingga peserta diharapkan dapat: Memahami konsep-konsep Customer Satisfaction, Gap Analysis dan Cycle of Service. Mengetahui teknik-teknik pengukuran […]