Tag: Service Prima

Practical Service Excellence

Practical Service Excellence

Practical Service Excellence Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *| November 19th – 20th, 2013 | Rp. 3.575.000 Jadwal 2014 Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *| Januari 20th – 21th, 2014 | Rp. 3.575.000 Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *| Maret 17th – 18th, 2014 | Rp. 3.575.000 Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *| Mei 19th – 20th, 2014 | Rp. 3.575.000 Aryaduta Hotel Semanggi/Swiss-Belhotel, Jakarta *| July 14th – 15th, 2014 | Rp. […]

Practical Service Excellence
By October 9, 2013 0 Comments Read More →

Practical Service Excellence

Practical Service Excellence Five Star Hotels*, Jakarta | 12  – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000,-   Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka pelatihan dan pengembangan sikap dan perilaku melayani […]

Dynamic Service Excellence

Dynamic Service Excellence

Dynamic Service Excellence Hotel Ciputra, Jakarta | 12 – 13 November 2013 | Rp. 2.500.000.-/ peserta MAKSUD & TUJUAN Persaingan yang semakin ketat di dunia usaha menuntut adanya peningkatan dalam kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, sebagai suatu upaya untuk memelihara pelanggan atau menciptakan pelanggan yang loyal.  Pelatihan ini bertujuan untuk membuka wawasan para peserta […]

Excellent Front Liner Seminar

Excellent Front Liner Seminar

Excellent Front Liner Seminar (EFS) Hotel Ciputra, Jakarta | 22 Mei 2013 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 10 Juli 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 06 November 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta Hotel Ciputra, Jakarta | 04 Desember 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta   MAKSUD & TUJUAN Krisis […]

Service Excellence Skills For The Front Liner

Service Excellence Skills For The Front Liner

Service Excellence Skills For The Front Liner Tendean Plaza Lt.3, Jakarta | Kamis / 25 Februari 2010  | 09.00 s/d 17.00 WIB  | Rp. 1.200.000,-/orang Customer service officer  (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan  usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih […]

Pelayanan Prima Bagi Front Liner

Pelayanan Prima Bagi Front Liner

Pelayanan Prima Bagi Front Liner The Park Lane Hotel, Jakarta Selatan | Wednesday | 15 Jul, 2009 | 09:00-17:00 WIB | Rp. 1.250.000   LATAR BELAKANG Saat ini, setiap perusahaan berada dalam iklim persaingan yang sangat ketat. Masyarakat sebagai pelanggan berada dalam posisi yang lebih kuat karena semakin banyak pilihan produk/jasa yang dapat melayani kebutuhannya. Pada […]

High Quality Service That Boost Your Corporate Image

High Quality Service That Boost Your Corporate Image

High Quality Service that boost your Corporate Image Apartemen Batavia, Jakarta | 20 Agustus 2008 (9am – 5pm) | Rp 1,850,000 Objective Membekali mindset & skills tentang teknik layanan prima kepada pelanggan, baik internal / external customer untuk para service provider di berbagai perusahaan jasa, sehingga mampu memberikan layanan prima dari basic value hingga unbelievable […]

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude

Service from the Heart – Growing the Right Service Attitude _2nd Batch : Hotel/Executive Club Jakarta | July 3rd, 2008 | Rp 1.950.000,- (Full Fare) Tak ada penjualan yang berkelanjutan tanpa pelayanan purna jual yang baik, tak ada keuntungan tanpa penjualan. Hal ini telah dimaklumi oleh semua pelaku usaha dan telah banyak perusahaan melakukan investasi […]