Tag: Mendesain Kuesioner

CUSTOMER SATISFACTION
By July 13, 2012 0 Comments Read More →

CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION Yogyakarta | 25 – 27 September 2012 |  08.00 – 16.00 WIB | IDR  6.000.000 per peserta DESKRIPSI Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan […]