Tag: HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan
By August 11, 2016 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN) Hotel Ibis, Yogyakarta | 20 – 21 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 22 – 24 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 27 – 28 Agustus 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 29 – 31 Agustus 2016 | Rp 5.900.000,- per […]

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan
By June 10, 2016 0 Comments Read More →

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Pasti Jalan

BEST PRACTICE FOR HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Yogyakarta | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 5.900.000 Per Peserta Semarang / Solo | 20 – 21 Juni 2016  | Rp. 5.900.000 Per Peserta Bandung / Jakarta / Surabaya | 20 – 21 Juni 2016 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok | 20 – 21 Juni 2016 | […]

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
By February 20, 2014 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Yogyakarta | 25 – 27 Februari 2014 | Rp 5.500.000 Yogyakarta | 25 – 27 Maret 2014 | Rp 5.500.000 Yogyakarta | 22 – 24 April 2014 | Rp 5.500.000 Yogyakarta | 14 – 16 Mei 2014 | Rp 5.500.000 Yogyakarta | 17 – 19 Juni 2014 | Rp 5.500.000 Jadwal Training 2014 Selanjutnya …   Deskripsi  Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima kepada pelanggan. Setiap customer ingin mendapatkan […]

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
By February 20, 2014 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT Bandung | 10 – 11 April 2014 | Rp 3.200.000 Bandung | 12 – 13 Juni 2014 | Rp 3.200.000 Bandung | 21 – 22 Agustus 2014 | Rp 3.200.000 Jadwal Training 2014 Selanjutnya …     Seminar/Conference Description : Customer adalah Raja. Setiap customer ingin mendapatkan kepuasan. Sebaliknya setiap perusahaan ingin […]

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
By February 18, 2014 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  Bangkok / Hongkong | February 25 – 26, 2014 | IDR 9.000.000  Malaysia / Singapore | February 25 – 26, 2014 | IDR 8.500.000  Bangkok / Hongkong | March 4 – 5, 2014 | IDR 9.000.000  Malaysia / Singapore | March 4 – 5, 2014 | IDR 8.500.000  Bangkok / Hongkong | March 11 – 12, 2014 | IDR […]

BEST PRACTICE OF HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT
By December 20, 2013 0 Comments Read More →

BEST PRACTICE OF HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT

BEST PRACTICE OF HANDLING CUSTOMERS COMPLAINT – Yogyakarta Yogyakarta | 22 – 24 Januari 2014 | IDR  5.800.000 per participant Bali | 22 – 24 Januari 2014 | IDR  8.000.000 per participant Bandung | 22 – 24 Januari 2014 | IDR  6.500.000 per participant Yogyakarta | 28 – 30 Januari 2014 | IDR  5.800.000 per participant Bali | 28 – […]

HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS
By September 26, 2013 0 Comments Read More →

HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS

HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS Jakarta | 30 September 2013 | Rp. 1,950,000   Pendahuluan Handling Customer Complain menjadi hal terpenting bagi para front liner, seringkali para staff   kurang dibekali bagaimana cara menghadapi complain customer, ujung ujung nya mereka akan mengalami stress,keputusasaan,dan ketidakseimbangan emosi, lalu sikap negatif customer akan membawa image buruk pelayanan Perusahaan anda. Customer akan jadi […]

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint
By December 13, 2012 0 Comments Read More →

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint Hotel UNY,  Yogyakarta  | Senin-Rabu, 21 – 23 Januari  2013 |  Rp. 7.500.000 per peserta ABSTRACK Kepuasan pelanggan merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan suatu usaha. Oleh karena itu komplain dari pelanggan merupakan hal yang harus segera diselesaikan dengan cara sebaik-baiknya agar pelangganmerasa diperhatikan dan dilayani dengan baik. Memahami […]