By December 23, 20130 Comments Read More →

MENGUKUR & MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN

MENGUKUR & MENINGKATKAN KEPUASAN KONSUMEN

Yogyakarta | 27 – 29 January 2014 | IDR 5.800.000,-
Yogyakarta | 10 – 12 March 2014 | IDR 5.800.000,-
Yogyakarta | 12 – 14 May 2014 | IDR 5.800.000,-
Yogyakarta | 25 – 27 June 2014 | IDR 5.800.000,-

Jadwal Training 2014 Selanjutnya …

 

DESCRIPTION

Pelatihan ini untuk membekali para peserta agar dapat memahami konsep dasar kepuasan konsumen, pengenalan karakter konsumen, layanan konsumen, merencanakan pengukuran kepuasan konsumen, merencanakan perbaikan dan memelihara kepuasan konsumen.

 

WHO SHOULD ATTEND

Para staf dari bidang pemasaran dan promosi.

 

OBJECTIVE

Materi ini untuk menyegarkan dan membekali para peserta agar dapat menemukan inspirasi-inspirasi baru baik dalam strategi maupun program pemasaran dan promosi B to B.

 

SUMMARY OUTLINE

  1. Memahami konsep pemasaran B to B
  2. Mengenal dan menemukan strategi pemasaran B to B
  3. Memahami pemasaran legenda
  4. Mencipta slogan
  5. Mengembangkan pemasaran berbasis media
  6. Menyusun program pemasaran terpadu

 

COURSE METHOD

  1.  Presentation
  2. Discuss
  3. Case Study
  4. Evaluation
  5. Simulation

 

 

COURSE SPEAKER

Dr. Singgih, MM

As a trainer in training employees on a variety of companies (such as Pertamina, Chevron, Peruri, Medco) in the field of marketing research, customer satisfaction, customer relationship management, independence to meet the purnabakti, analysis of financial statements, logistics management etc

 

TIME & VENUE

  • Jentra Dagen Hotel / Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta
  • 27-29 January 2014
  • 10-12 March 2014
  • 12-14 May 2014
  • 25-27 June 2014
  • 16-18 July 2014
  • 6-8 October 2014
  • 10-12 December 2014
  • 3 days (08 am – 04 pm)

 

COURSE FEE

IDR 5.800.000,- Per Participant non residential

 

FACILITY

  1.  Module / Handout
  2. Certificate
  3. Souvenir
  4. Training Kit

 

About the Author:

http://www.twitter.com/avisdjamal

Post a Comment