High Impact Business Process Design, Documentation and Deployment

High Impact Business Process Design, Documentation and Deployment
Hotel Manhattan Jakarta | Selasa – Rabu , 23 – 24 Juni 2009 | Rp. 2.450.000,-

Introduction : Operational Excellence through HIBP-3D Framework

Pernahkah anda merasakan kondisi ini?

  • SOP(Standard Operational Procedures) tidak terintegrasi menjad satu kesatuan utuh?
  • SOP tidak sama dengan aktual di lapangan?
  • Pelaku Proses tidak mengenal / tidak  merasa memiliki SOP yang berlaku?
  • SOP tidak up to dated/ tidak direvisi secara periodik padahal kondisi lapangan berubah?
  • Kinerja proses terhambat dengan alasan,” Tidak sesuai dengan SOP”?
  • Desain SOP tidak kompitibel dengan regulasi yang berlaku?
  • Sulit mendapatkan persetujuan dari para stakeholders untuk SOP yang cross-function?
  • Sulit menyelaraskan antara kinerja vs compliances vs policy?
  • Sistem Informasi /IT  tidak mendukung  desain SOP atau sebaliknya
  • Kesulitan menentukan desain SOP yang terbaik?
  • Implementasi SOP terhadang resistensi dari stakeholders?
  • Jika Jawabannya Ya, Ikuti Training  2 hari ini

Training Objective
Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan :

  1. Memahami tantangan tantangan yang kerap terjadi dan cara praktis mengatasinya dalam perancangan dokumentasi business process management
  2. Memahami kerangka berpikir secara helicoter view dalam mendesain, mendokumentasikan serta mengimplementasi business process management terkait dengan inisiatif lain dalam perusahaan termasuk alignment untuk mencapai kinerja maksimum.
  3. Memahami dan mampu mengimplementasikan FIRETM Methodology dalam mendesain, mendokumentasikan serta mengimplementasikan Business Process
  4. Memahami bagaimana meng-implementasikan Efektif Business Process  dalam organisasi.

Training Method

  • Class training, interaction, and discussion
  • Exercise and Case Study
  • Workshop

Target Paticipants

  • Middle Manager ke atas
  • Seluruh Bagian Organisasi

Training Outline

  1. Current Challenges  :Tantangan-tantangan dalam perancangan dokumentasi business process management berdasarkan kasus aktual yang sering terjadi dalam implementasi.
  2. Holistic View of Process Management: Penjelasan mengenai kerangka berpikir dalam mendesain, mendokumentasikan serta mengimplementasikan bisnis proses management terkait dengan inisiatif lain dalam perusahaan termasuk penyelarasan (Alignment) Bisnis Proses untuk mencapai kinerja maksimum
  3. Current Practices at Process Documentation & Management
  4. FIRE TM   Methodology
  5. Langkah langkah dalam mendesain bisnis proses, mendokumentasikan serta mengimplementasikannya berdasarkan FIRE Methodology – BpX dengan contoh kasus (transaksional dan manufaktur)Workshop

Facilitator

Dyah Tri Asih :

berpengalaman lebih dari 4 tahun memfasilitasi program Business Process Documentation  di PT.BBI (Triputra Group) dan di PT. Samsung serta lebih dari 3 tahun memfasilitasi project – project improvement di klien terkait dengan Business Process Documentation and Development. Beberapa karir profesional telah dilalui sebagai Quality Control dan di PT Samsung Electromechanics Indonesia dan Strategic Planning Head serta Management Representative ISO 9001 di PT. BBI (Triputra Group)

Nanang Eko Raswandi:

Six Sigma Master Black Belt, Konsultan Senior di bidang Manajemen Operasional dan Peningkatan Kinerja Proses, berpengalaman dalam berbagai inisiatif process improvement di berbagai Industri mulai seperti Keuangan & Perbankan, Manufaktur, Agribisnis dan Telekomunikasi. Berpengalaman lebih dari 12 tahun di Industri keuangan khususnya di pembiayaan konsumen, jabatan profesional terakhir adalah Head of Automotive Financing Risk Management yang a.l bertanggung jawab atas pengelolaan manajemen resiko dari Adira Multifinance.

Duration Training

Selasa – Rabu , 23 – 24 Juni 2009
08.30-17.00 WIB (two days)
Hotel Manhattan Jakarta


Investment Scheme

  • Rp. 2.450.000, per pax
  • Incl. : training certificate, training kit, lunch & 2x snack

About the Author:

Post a Comment