Sales

TELLER EXCELLENCE – Almost Running
By January 2, 2017 0 Comments Read More →

TELLER EXCELLENCE – Almost Running

TRAINING ACHIEVING TELLER EXCELLENCE Hotel Ibis / Hotel Dreamtel Menteng/ Hotel Ibis, Jakarta | 23 – 24 Januari 2017 | Rp. 4.250.000,-     MANFAAT TRAINING ACHIEVING TELLER EXCELLENCE Teller adalah jantung dari operasional dalam setiap Bank, tanpa adanya keunggulan pada teller, Bank tidak dapat mencapai kinerja yang baik. Bank senantiasa mencari teller yang profesional […]

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Almost Running
By December 26, 2016 0 Comments Read More →

CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) – Almost Running

TRAINING CUSTOMER RELATION MANAGEMENT (CRM) Hotel Ibis/ Hotel Dreamtel, Jakarta | 12 – 13 Januari 2017 | Rp 4.250.000,-     Gambaran Umum Program Strategi pengembangan penjualan  sangat relevan dengan pengelolaan hubungan dengan pelanggan. Suatu sistem informasi yang terintegrasi yang digunakan untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mengendalikan aktivitas-aktivitas prapenjualan dan pascapenjualan dalam sebuah organisasi, layak dipahami […]

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan
By December 8, 2016 0 Comments Read More →

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) – Pasti Jalan

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Bandung | 14 – 15 Desember 2016 | Rp 3.800.000   Effective CRM Training ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Pelanggan adalah asset perusahaan yang paling berharga sehingga perlu dipelihara dan dikembangkan melalui manajemen hubungan pelanggan (CRM). Melalui CRM perusahaan dapat lebih […]

TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY – Pasti Jalan

TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY – Pasti Jalan

TELEPHONE TECHNIQUES AND COURTESY Graha Mustika Ratu, Jakarta | 16 Desember 2016 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000,-   Teknik menelepon (telephone techniques) yang baik sangat berpengaruh dalam menciptakan citra perusahaan yang positif. Keterampilan dan kemampuan menelepon yang baik perlu dimiliki oleh semua karyawan di sebuah perusahaan, terutama oleh operator, receptionist atau junior secretary, […]

CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE – Pasti Jalan
By November 17, 2016 0 Comments Read More →

CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE – Pasti Jalan

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE Hotel Ibis, Yogyakarta | 21 – 23 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 26 – 27 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 28 – 30 November 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta Hotel Ibis, Yogyakarta | 03 – 04 Desember […]

HANDLING DIFFICULT CUSTOMERS & COMPLAINTS – Almost Running
By November 7, 2016 0 Comments Read More →

HANDLING DIFFICULT CUSTOMERS & COMPLAINTS – Almost Running

HANDLING DIFFICULT CUSTOMERS & COMPLAINTS Hotel Cavinton, Yogyakarta | 23 – 25 November 2016 | Rp. 6.500.000,-     DESCRIPTION In every type of business, you are bound to encounter irate, demanding and unreasonable customers.  Service providers can well appreciate that it is never pleasant to handle irate or irrational customers, even though they know […]

SALES FORECASTING – Pasti Jalan
By October 28, 2016 0 Comments Read More →

SALES FORECASTING – Pasti Jalan

SALES FORECASTING Hotel Harris Tebet/ Hotel Ibis, Jakarta | 14 – 15 November 2016 | Rp 4.250.000,- ALMOST RUNNING Hotel Harris Tebet/ Hotel Ibis, Jakarta | 15 – 16 Desember 2016 | Rp 4.250.000,-     Pelatihan teknik Sales Forecasting  ini difokuskan kepada bagaimana menyusun prakiraan penjualan sehingga sangat cocok untuk manajer dan staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan , keuangan dan […]

CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – Almost Running
By October 25, 2016 0 Comments Read More →

CRM: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT – Almost Running

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Graha Mustika Ratu, Jakarta | 17 – 18 November 2016 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000   Deskripsi  Dalam pasar yang sangat kompetitif saat ini,mengelola hubungan pelanggan dengan baik dan efektif adalah sangat penting untuk kesuksesan sebuah organisasi.Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan, organisasi dapat mengembangkan hubungan yang erat antara pelanggan dan organisasi.Jika […]

Customer Service Excellence – ALMOST RUNNING

Customer Service Excellence – ALMOST RUNNING

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 10 – 11 November 2016 | Rp. 4.250.000,- ALMOST RUNNING Hotel Ibis / Fave Hotel, Jakarta | 13 – 14 Desember 2016 | Rp. 4.250.000,-     OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan […]

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT
By October 19, 2016 0 Comments Read More →

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT Jakarta | 17 – 18 November 2016 | Rp 3.950.000 Jakarta | 22 – 23 Desember 2016 | Rp 3.950.000     TUJUAN TRAINING: Pelatihan ini bertujuan untuk membangun CUSTOMER SERVICE EXCELLENT mindset, yang diharapkan mampu menstimulan peserta untuk mengubah perilaku pelayanan terhadap pelanggan dari criteria standard menjadi memuaskan. Dalam pelatihan ini juga ditujukan […]